個人情報保護方針
森と創る株式会社(以下「当社」といいます)では、以下の通り「個人情報保護方針」を定め、皆様の個人情報管理に努めてまいります。
個人情報の定義
個人情報とは、お客様ご本人様の氏名、性別、生年月日、職業、住所、電話番号(携帯を含む)、FAX番号、電子メールアドレス、顔認識データ、個人識別符号(個人に発行された書類等に割り当てられた文字・番号・記号その他の符号のうち、政令で定めるものが含まれるもの)で個人を、特定できる固有の情報をいいます。
個人情報の取扱い
- 当社は、サービス内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うためにサービスの目的を達成する範囲内でのみ個人情報の収集、利用、提供及び預託を行います。また個人情報を収集する場合には、事前に情報提供者の同意を得ることとします。
- ご本人様の個人情報を安全に管理・運営するため、個人情報の外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などへの危険防止に対する合理的且つ適切な安全対策を行ってまいります。
- ご本人様からお聞きしたご相談内容に関する情報ついても個人情報同様外部からの不正なアクセス、破壊・改ざん・漏洩などへの危険防止に対する合理的且つ適切な安全対策を行ってまいります。
- 保有する全ての個人情報及びご本人からお聞きしたご相談内容に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における保護活動に真摯に取組み、維持、改善してまいります。
個人情報の利用目的
ご本人様からご提供いただいた個人情報及びご相談内容に関する情報は、以下の目的で利用いたします。また、ご本人様に明示した利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社が個人情報保護体制について一定の水準に達していると認められる業務委託先に個人情報を委託(提供)する場合があります。
① ご本人様からのお問合せへの対応
②各種サービスなどの実施
③ 料金のご請求
④ 各種ご案内
個人情報の第三者への提供
当社は、本方針に記載した業務委託先等への提供の場合及び以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- あらかじめ、ご本人様に必要事項を明示または通知し、ご本人様の同意を得ている場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより、当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の開示・訂正・削除
ご本人様自身に関する情報の開示・訂正・利用停止・削除等の要求があった場合、ご本人様であることの確認を取った上で、合理的な範囲で遅滞なく応じる体制を整えてまいります。
個人情報の安全管理
- ご本人様の個人情報を安全に管理・運営するため、個人情報の外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等への、危険防止に対する合理的且つ適切な安全対策を行ってまいります。
- 個人情報の適切な管理に努めるとともに、役員及び従業員すべてへの周知徹底を実施してまいります。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。法令の制定、改定等により、以上の方針を適宜見直し、改定することがあります。
個人情報に関するお問合せ
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談を受けた場合、その内容について、迅速に事実関係を調査し、速やかに誠意をもって対応いたします。
開示等のご請求手続き
- ご本人様は、当社に対してご本人様の個人情報の開示等に関して申し出ることができます。
- 開示に際しては、ご本人様であることを確認させていただきます。
- 開示請求に対するご回答は口頭又はメールにて行います。
- 別途ご本人様が郵送方法をご希望される場合、郵送料はご本人様負担となります。なお、通知までに 10 営業日を要することがありますので予めご了承ください。
改定について
この開示等の申請手続きは、法令等の変更に対応するために内容を一部改定することがあります。開示等を申請される際には、その都度当社ホームページ上の「個人情報保護方針」をご確認ください。
以上